【營運行政專員】 （享銷售獎金 / 彈性上下班及排休）

【工作內容清單】

1. 財務與帳務協助：

發票與對帳： 訂單電子發票開立、作廢及折讓作業。

應收/付帳款： 核對銀行入帳款項，並核對物流與倉儲之對帳單，確保數據精確。

稅務對接： 定期整理憑證，與會計師事務所對接，協助每期營業稅申報資料準備。

2. 客服營運與售後管理：

多管道客服： 接聽電話及回覆網站訊息/官方 LINE/郵件之客戶諮詢。

現場接待支援： 協助來訪客戶進行初步導覽（成交享有銷售分紅獎金）。

售後案件處理： 登記報修問題、初步判斷損毀狀況，並與主管確認處理方案。

零件寄送作業： 負責小件零件包裝、寄送聯繫及單據追蹤。

3. 營運後勤管理：

進銷存核對： 每週與外包倉庫核對入出庫數量(電子盤點)，並定期盤點零件倉。

訂單行政： 整理訂單資料，確保物流配送資訊精確無誤。

流程優化： 協助主管優化行政庶務流程，提升營運效率。

營運支援： 基礎文書作業（Excel/Word）、辦公環境維護，及其他有助於公司營運順暢之行政事務。

【職位特色】

歡迎二度就業： 重視穩定性與經驗，提供完整上手指導，適合重返職場的行政夥伴。

彈性休假制度： 採週休二日（彈性排休），每週日固定公休。另一日休假可依需求排於平日或協商固定休六日。

彈性上下班時間： 理解照護家庭的需要，上下班時間可依接送小孩等需求彈性微調（面議）。

準時下班、節奏穩定： 工作內容節奏適中，我們不鼓勵加班，保有完整的家庭生活。

薪酬與實質獎金： 除穩定月薪，另享展廳成交分紅獎金與流程優化獎金。

舒適辦公環境： 配置專業級人體工學桌椅，機車停車位，環境單純安全。

溝通透明： 組織扁平，溝通直接有效。

鼓勵創新與流程優化：
我們深信「第一線的人最清楚問題在哪裡」。公司正值營運數位化階段，若您能針對現有流程提出具體的優化建議（如：節省作業時間、降低相關成本、提升客戶滿意度及客服效率等）並付諸實行，公司將根據節省的成本或效率提升，額外給予「優化貢獻獎金」。
我們非常歡迎「愛動腦」的夥伴，您的每一份思考都會被看見與實質獎勵！

【應徵要求】

必備特質： 極度細心（對數字與資料核對有耐心）、待人親切、守時負責。

基本技能： 熟悉電腦基礎操作、Excel 表格填寫。

加分條件： 具會計助理、出納或行政經驗者優先；擅長使用 AI 工具輔助工作者尤佳。