營運主管（家族辦公室項目負責人）

海沃正處於快速成長期，家族辦公室、商學院、專業協會與新的商務餐飲品牌同步展開，我們求才若渴。
我們正在尋找能將一個事業視為自身事業經營的領導者。
（集團介紹與企業文化，請參閱公司介紹）

【職務內容】
集團家族辦公室服務高資產家庭與企業主，透過合作經銷夥伴將服務延伸至客戶端。
本職位負責經營經銷夥伴體系與家族辦公室營運，對事業成果負責。

一、經銷夥伴經營
1. 建立夥伴服務機制，定期蒐集業務端需求與回饋，轉化為具體專案並推動交付
2. 以夥伴滿意度與業績成長為目標，規劃夥伴的支援、培訓與激勵方式

二、輔銷與服務優化
3. 統籌銷售簡報、服務介紹等輔銷工具，從需求、製作、審核到上架完整推動
4. 彙整市場與客戶回饋，與專業團隊共同優化服務內容

三、營運與系統
5. 建立案件從經銷夥伴轉介、專業團隊承接到結案的完整流程
6. 規劃業務系統與官方 LINE 的名單分派與資料維護機制
7. 規劃客戶接待與諮詢流程

四、團隊管理
8. 帶領 2～3 人團隊，定期向經營層報告事業成果並提出改善策略

【一年後，我們期待的樣子】
・家族辦公室成為能獨立運作、自負損益的事業單位
・帶出 2～3 人的團隊，你不在時，事業照常運作
・經銷夥伴拿得到好工具，客戶得到穩定且專業的服務

【我們在找的人】
能力可以培養，特質決定高度。以下是我們共同追求的樣子，不必每一項都已臻完善，但希望你認同並願意持續精進：
・積極進取：自我要求高，主動推進工作，持續追求更好的自己
・精準對焦與批判思考：行動前先釐清核心問題，論述嚴謹、經得起檢驗
・問題解決：面對複雜情境，能拆解問題、排定優先順序並提出方案
・系統建構：具備從零到一的建置能力，並能將經驗沉澱為可複製的流程
・經營思維：看得懂並經營事業損益，以經營者的角度做決策
・帶人成事：帶出能自主運作的團隊
・善用 AI：日常運用 AI 工具整理資料、撰寫文件、製作簡報與自動化流程，並能具體說明提升了多少效率或成果

【薪資待遇】
月薪 80,000～100,000 元（依經驗與能力核定）
・薪資結構包含底薪、年終獎金與事業分紅
・勝任本職務者，依事業經營成果，年薪可達 150～200 萬元以上
・詳細薪資結構於面試時說明