營運專員 Operation Specialist

我們正在尋找一位主動、細心且具備高度責任感的營運專員。在這個職位上，你將成為維繫品牌主與媒體夥伴之間信任的核心推手。我們團隊講求高效協作與數據導向，歡迎喜歡挑戰、渴望在數位行銷領域精進的你加入我們！

核心職責與工作內容
1. 平台日常營運與用戶溝通
-信件日常維護：我們無須接聽即時電話，平時主要透過郵件與平台會員及品牌廠商進行專業、流暢的文字溝通。
-優惠資訊審批：審核並上架廠商的最新優惠訊息，並即時更新至平台供會員推廣。

2. 成效數據與帳務審核
-對帳與掉單處理：針對會員申請的掉單追蹤進行確認，並審核廠商每月的成效報表，確保結算數據的精準度。

3. EDM 企劃與設計
-視覺文案創作：每月負責 2-3 次的 EDM 設計與發送，活化平台會員的互動率。

4. 功能測試與跨部門回報
-日常功能 QA：進行平台日常追蹤功能的測試，遇異常時即時向產品與技術團隊回報，確保用戶端使用順暢。

5. 營運流程優化
-與部門夥伴分工行政事務，主動發現工作流程中的瓶頸，並能跨部門協作提出優化方案，提升作業效率。

我們在尋找這樣的你
【核心特質】
-快速學習：能高效適應新工具（如後台系統、EDM 編輯器）與新挑戰。
-高度自律：注重細節、做事有條理，具備良好的時程與任務管理能力。

【專業條件】
-產業經驗：具備 電商品牌或平台公司一年以上（含實習） 的實務經驗。
-溝通協調：擅長跨部門溝通，且具備良好的書面溝通能力（日常需以書信與推廣者及廠商對接）。

團隊氛圍
◎扁平高效：重視實質成效與透明溝通，拒絕辦公室政治。
◎專業成長：第一線接觸成效行銷與數據變現的最前沿，與重視數據價值的夥伴共同成長。

應徵方式與流程
如果你對這個職位感興趣，歡迎直接投遞履歷！

為了加快初步審核與溝通的效率，投遞履歷時請於「自我推薦信」中，一併提供 1-2 個方便接聽電話的時間（過程約 10-15 分鐘）。收到履歷後若符合初審資格，我們將會先與你進行初步的電話溝通，期待認識你！