營運專員
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Description
想在雲端與 AI 服務產業第一線工作,看見客戶怎麼用雲端、怎麼成長?勤英科技正在找一位細心、有條理的夥伴,加入我們的營運團隊,成為客戶帳務體驗的重要把關人。
除了帳務處理,你會直接接觸客戶、了解他們的雲端使用狀況,並在過程中累積對雲端/AI 產業運作模式的第一手理解,是很適合對 SaaS、雲端服務有興趣、想從營運端切入產業的人。
【你會做的事】
1. 帳務處理
每月整理、核對並寄送雲端帳單、發票等客戶文件,確保帳目清楚透明
2. 平台操作與資料維護
建立客戶帳戶、設定權限、維護基本資料
觀察客戶雲端用量,發現異常第一時間回報,展現你的敏銳度
維護系統與教學手冊,讓客戶與同事都能更順手地使用
3. 營運支援
整理營運文件,讓團隊資訊透明好查找
跟不同部門合作、支援日常業務行政
【適合這樣的你】
1. 邏輯清晰、細心、有耐心,喜歡把事情處理得井井有條
2. 熟悉 Excel、樞紐分析,能自在地和數字打交道
3. 不需要相關背景也沒關係,我們提供完整培訓,讓你從零開始也能上手