【永豐餘集團上櫃公司】行銷電商客服專員
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Description
1.電話/線上客戶諮詢服務,可以專業、即時且具同理心解決顧客問題。
2.客訴案件耐心處理、追蹤與回覆。
3.執行詢價商品報價。
4.跨部門問題協調及解決。
5.孰悉電商運作模式。
6.孰悉印刷製程基本知識及軟體(AI)基本操作能力。
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6.孰悉印刷製程基本知識及軟體(AI)基本操作能力。