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天主教耕莘醫療財團法人耕莘醫院

【永和耕莘】話務總機

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Description

工作內容:
1.院內外電話接聽轉接、諮詢服務,以及各類緊急與宣導廣播調度。
2.協助總務室跨組支援(含信件/包裹收發登記、鑰匙管理等)。
3.話務總機室環境維護、交接班設備盤點,及其他主管交辦事項。
求職條件:
1.口齒清晰、溫和有禮,能熟記重要號碼,並冷靜妥善處理突發客訴與急迫來電。
2.具備責任感與團隊精神,能完全配合單位排班、緊急調度與跨組行政支援。工作時間:需配合24小時3輪值排班(日班07:00-15:00、小夜15:00-23:00、大夜23:00-07:00)。
休假制度:依勞基法「四週變形工時」排定休假。

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