遊戲客服人員

是否厭倦重複且單調的客服工作?加入我們的客服團隊，您將接觸到各類遊戲產品的服務，包含客服支援、金流交易、活動諮詢及遊戲相關問題處理，內容豐富且具挑戰性。我們提供職前訓練與在職指導，無論是否具備相關經驗，只要您願意學習、態度積極，誠摯邀請您加入我們，一同成長與發展。

工作內容包含文字客服與電話客服服務，主要項目含：
1.協助玩家處理遊戲操作及金流相關問題。
2.彙整玩家回饋與建議，並回報相關單位。
3.協助處理社群活動相關問題與玩家諮詢。
4.處理玩家客訴案件，維護並持續提升服務品質。
5.參與遊戲測試工作，包含新遊戲、新版本、活動內容，及金流與交易流程測試。
6.協助完成主管交辦之其他事項。
7.班別安排將於面談時說明。
8.電話客服根據業務安排彈性調整，詳細於面談時說明。
如果您喜歡與人溝通、對遊戲產業充滿熱情，歡迎加入我們的團隊，一起打造更優質的玩家服務體驗！