遊戲客服人員【文字客服】

【工作內容】

1. 線上遊戲之客服業務，協助玩家處理遊戲相關問題，維持並提升服務品質。
2. 監控各系統(遊戲、儲值、系統工具)狀況與異常回報。
3. 玩家問題蒐集與彙整。
4. 遊戲相關活動執行與支援。
5. 具備基本電腦操作知識及文書系統工具。
6. 完成其他主管交辦事項。

◎工作內容沒有涉及電話行銷或業績相關責任◎

【期待你具備的能力與特質】

1. 能配合輪班、理解能力與邏輯觀念好，主動積極有責任感。
2. 抗壓性高，具備團體合作特質及對客戶服務有高度熱忱。
3. 有遊戲客服經驗者佳。

【工作時段】

1. 排班制。
2. 需輪夜班，無法配合排班者，請勿投遞履歷。
3. 夜班津貼 8,000元。