YouBike-台北-客服專員(大夜班)

1.服務專線接聽、第一線處理(會員註冊登入和自行車租借操作使用)、服務案件派遣、客戶抱怨處理、專案處理。
2.追蹤、轉介及反饋顧客需求及客訴處理。
3.服務範圍：客服電話、服務中心…等。
4.需進行文書編輯、資料統計等相關工作。
5.需協助活動執行或支援其他部門工作。
6.主管交辦事項。