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YouBike/捷安特/巨大機械_微笑單車股份有限公司

YouBike-台東-服務中心客服專員

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Description

【我們在尋找什麼樣的夥伴?】
如果你喜愛與人接觸,具備耐心和解決問題能力,那麼YouBike期待你的加入!你將成為YouBike與用戶溝通的重要橋梁,提供多管道專業服務,共同推動地方公共自行車發展!

【專屬職缺優勢】
#工作單純,兼顧生活
#服務鄰里,學習新知
#共享成果,成就自我

【職務內容】
1.協助民眾會員註冊登入和自行車租借操作使用。
2.服務案件派遣、客戶抱怨處理、專案處理。
3.追蹤、轉介及反饋顧客需求及客訴處理。
4.服務案件文書編輯處理、資料統計等相關工作。
5.主管交辦事項。

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