元茶薈｜會員拓展經理Membership Growth Manager

《POUYUENJI HILLS》
座落於台灣苗栗三義的丘林秘境，全區共分四期，總面積高達11公頃，園區內規劃自然景觀、藝文展覽、古物書籍展佈、手作課程、多元美食餐飲…等，讓到訪旅客探索感受茶生活體驗！

隨著寶元紀持續推動茶文化款待精神，今年即將正式推出專屬會員制度——「元茶薈」。

「元茶薈」不僅是一項會員計畫，更是一個結合藏茶文化、精緻餐飲、藝文交流與高端生活體驗的專屬社群。會員將可優先參與品牌餐會與限定活動，使用會員會所空間及藏茶閣；高階會員更有機會品飲董事長蔡其建珍藏之精品普洱茶，親身體驗珍稀藏茶文化的深厚底蘊。

為了打造這項重要的會員發展計畫，我們正在尋找具備高端服務、會員經營或商務開發經驗的人才加入團隊。這不只是一份會員開發工作，而是從零參與會員制度建置、會員體驗設計與品牌關係經營的重要角色。

如果你曾服務於高端飯店、私人會所、精品品牌、會員俱樂部或VIP客戶經營領域，熟悉高端客群需求，並樂於建立長期且深度的顧客關係，誠摯邀請你加入寶元紀，共同打造「元茶薈」，為台灣茶文化開創嶄新的會員體驗與交流平台。

【工作內容】
一、會員制度與會費規劃 :
1.規劃會員等級、權益內容、會費結構與續會機制
2.建立並管理會員會費合約機制，包含簽訂、續約與異動流程之規劃與控管
3.參考飯店、會所、招待所等會員制度，提出市場建議與定價策略
4.與內部團隊協作，完善會員服務流程與規範

二、會員招募與業務開發 :
1.開發潛在會員客群，進行高端會員方案介紹與銷售
2.維繫既有會員關係，提升會員滿意度與續約率
3.建立長期會員經營與轉介紹機制

三、貴賓服務與體驗設計 :
1.參與會員專區服務流程規劃（如茶席、精緻餐飲、接待體驗）
2.協助規劃會員活動、專屬體驗或私密招待安排
3.確保會員體驗符合高端服務與品牌定位

四、跨部門整合與籌備協作 :
1.與餐飲、營運、行銷等團隊協作會員會所籌備事宜
2.協助建立會員管理制度、服務標準與內部教育訓練方向
3.蒐集市場與會員回饋，持續優化服務與制度

五、完成其他主管交辦事項

【※備註】 :
1.本職務須依公司營運需求，配合排班或至園區現場作業。
2.本職務需配合公司活動及業務需求出差，具普通小型車駕照，並能自行駕車外出者將優先考量。