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頁汶通訊有限公司

遠傳電信新市加盟門市

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Description

工作內容:
l   向客戶說明電信服務內容、資費方案與合約相關資訊
l   協助辦理門號申辦、異動、解約等門市服務
l   依流程執行用戶身分驗證、文件作業與資料留存
l   操作公司門市系統,確保資料正確與服務順暢
l   在服務過程中遵循個人資料保護與通信秘密相關規範,確保客戶與自身工作安全
l   配合公司安排參加教育訓練與說明,逐步累積專業能力

具備的條件:
ü   喜歡與人互動,對服務工作有興趣
ü   願意學習並配合公司培訓與作業流程
ü   能清楚溝通並理解中文說明內容

本職務屬電信服務相關工作,錄用後須通過公司內部資格審核、教育訓練及相關測驗,始得實際執行門市業務。

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