遠端/社群小編（兼職）

• 線上訊息回覆與常見問題整理，優化話術
• 粉絲團留言管理、社群互動維護與資料紀錄
• 協助直播互動搭話與簡易後勤支援
• 蒐集客訴與產品回饋，回報並追蹤改善
• 協助官網/社群內容上架與基本維護

銜接品牌與消費者的第一線角色，讓每次互動成為口碑與轉化的起點。
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