約聘泰文遊戲諮詢專員(文字客服)

我們提供完整的職前訓練與指導課程
不論你有無相關工作經驗，只要符合以下特質條件，都非常歡迎加入我們：

• 喜愛遊戲或動漫，經常接觸及遊玩各類型遊戲
• 熟悉網路生態與社群討論網站、時事敏感度高
• 擅長網路社群文字表達與互動交流
• 有強烈學習意願、積極主動且不怕挫折、抗壓性佳

我們的工作任務：

• 提供客戶各渠道進件諮詢指引
• 服務數據收集回報，幫助開發或營運團隊更了解客戶需求
• 市場資訊蒐集整理，並為團隊各項專案工作提供專業性支援

＃服務管道：主要為文字管道(留言板/信件/雙平台評論/FB粉絲團...)，部份視專案需求另提供線上即時文字對談、電話接聽/外撥訪談...等服務管道

我們的薪資福利：

• 視過往工作經歷及實質表現，保有薪酬調整彈性
• 津貼獎金：視輪值班段或專案屬性，額外提供多元技能津貼及績優獎金
• 業界幸福企業標竿，提供優於勞基法的各項福利措施

#此為約聘職務，合作期間為三個月至一年時間，視工作表現及專案需求有轉正職機會