【月薪35K-48K】遊戲客服專員｜中英文客服｜輪班制｜完整培訓｜無業績壓力

【月薪35K-48K】中英遊戲文字客服｜完整培訓｜輪班制｜無業績壓力

喜歡遊戲、APP產業嗎？加入我們的客服團隊！

如果你喜歡與人互動、做事細心、有耐心解決問題，歡迎加入我們！

無論是否具備客服經驗，只要願意學習，公司都會提供完整教育訓練，協助你快速上手。

【工作內容】

✔ 線上客服訊息回覆，協助玩家解決使用問題

✔ 回覆 Google Play、App Store 評價與玩家留言

✔ 協助處理玩家帳號、登入、遊戲異常等相關問題

✔ 整理玩家回饋，追蹤案件處理進度

✔ 協助測試系統功能，整理異常狀況並回報技術團隊

✔ 整理客服數據，協助團隊持續優化服務品質

✔ 完成主管交辦事項

【工作特色】

✅ 純線上客服，不需陌生開發

✅ 不需電話推銷、無業績壓力

✅ 提供完整教育訓練

✅ 團隊合作氣氛佳，工作流程完善

✅ 接觸國際APP及遊戲平台

✅與海外玩家互動，累積國際客服經驗

✅培養客服、數據分析及問題處理能力

✅穩定正職，長期發展

【薪資待遇】

月薪 35,000～48,000 元

依工作經驗、能力及表現調整薪資。

【我們希望你】

✔ 具良好的溝通能力

✔ 做事細心、有責任感

✔ 能配合輪班制度

✔ 遇到問題願意主動學習

✔ 熟悉基本電腦操作

具客服、電商、遊戲或APP相關經驗者佳，無經驗亦歡迎投遞履歷。

【上班時間】

採輪班制

【 中班】

15:00-23:00

【夜班】

23:00-07:00

排班方式透明，班表將提前安排，方便規劃個人生活。

含夜班津貼，將依公司制度提供。

雖需要輪班，但大部分以固定班別安排為主