【月薪40,000元起|供兩餐】外場儲備幹部
Description
你不只喜歡服務客人,也擅長觀察現場、在需要時迅速補位嗎?
在長春亰華海鮮餐廳,外場儲備幹部不只是完成接待與桌邊服務,更要掌握現場節奏,協助外場主管維持服務品質、帶領新進夥伴,並在顧客提出需求或現場發生異常時,及時判斷與協助處理。
餐廳設有多元用餐空間,工作中有機會接觸日常散客、家庭聚餐、包廂宴席及大型宴會。對於希望累積中式餐飲管理經驗、進一步發展帶人能力的你,是很好的成長機會。
【職缺亮點】
・接觸散客、桌菜、包廂及大型宴會等多元服務情境
・從第一線服務逐步累積現場管理經驗
・參與新進人員帶領、服務品質巡查及異常處理
・培養現場觀察、溝通協調與問題處理能力
・具備清楚的管理職發展方向
【工作內容】
1.於尖峰時段,協助現場工作。
2.協助外場主管進行人員管理,包括:
・帶領新進人員熟悉工作內容
・培訓現場夥伴服務技巧
・巡查服務品質與用餐環境,適時提醒現場夥伴調整
3.完成主管交辦之餐廳營運相關事項,包括:
・了解每日訂位狀況及客戶需求
・掌握出餐狀況,並及時與廚房溝通
・協助處理顧客意見及現場異常
【我們期待這樣的你】
・具餐飲服務相關工作經驗
・具外場管理或新人帶領經驗者尤佳
・對服務工作有熱忱,願意主動關心顧客需求
・具備良好的現場觀察力,能迅速判斷並作出適當反應
・遇到問題能保持冷靜,主動協調並協助處理
・具責任感,重視團隊合作及服務品質
【薪資待遇】
月薪40,000~46,000元,實際薪資依個人經驗、工作能力及管理經驗面議。
【工作時間】
兩頭班,10:30~14:15、16:30~21:15(含員工用餐時間)
【休假制度】
每週排休兩日,依勞基法規定給予特休假。
【員工福利】
・提供員工休息室(有冷氣、通舖)
・每日供應兩餐(由廚房師傅準備員工餐)
・三節禮金
・6%勞退提撥