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康彼斯顧問股份有限公司

【月薪45K|固定日班見紅休】外商銀行儲備客服專員|無經驗可|金融業敲門磚_JO

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Description

>外商銀行儲備客服徵才 ! 無相關經驗也可以
>週休二日、國定假日休,不需輪班
>前 5 個月完整教育訓練,第 6 個月通過考核後正式上線
>不需要一開始就獨立接線,有充足時間熟悉銀行產品與客服流程
>半年期銀行約聘職缺,入職仍享 14 天休假,
>預計 9/1 報到,歡迎想轉職外商銀行、客服領域的人才加入
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【工作內容】
•參與為期 6 個月之金融客服人才培育計畫
•接受信用卡完整知識訓練及銀行業務基礎功能培訓
•學習金融服務產業專業知識與客戶服務技巧
•熟悉信用卡及銀行相關產品、作業流程與系統操作
•培養客戶關係管理及問題解決能力
•透過情境演練與實務案例,強化服務應對與溝通技巧
•依培訓進度參與階段評核及結業考試
•通過考核後進入信用卡客服團隊實務服務
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【培訓制度】
不用擔心「沒有銀行經驗,上線會不會跟不上」
本職缺提供完整培訓計畫,前 5 個月以課程學習、系統操作、產品知識及情境演練為主,通過相關考核後,第 6 個月才會正式進入線上客服工作

培訓期間同樣提供月薪 NT$45,000,讓你有充裕時間熟悉工作內容、建立金融知識及適應客服工作節奏

【我們希望你】
無銀行、客服相關經驗可
個性細心、有耐心,願意傾聽並協助解決問題
具基本電腦操作能力及中文溝通表達能力
對金融產業、外商工作環境或客服工作有興趣
願意接受完整教育訓練並學習銀行相關知識
可配合預計 9/1 到職及完整培訓安排

【薪資福利】月薪 NT$45,000
【上班時段】週一至週五 09:00-17:30
固定日班,不需輪班
週休二日、國定假日休
【工作性質】半年期約聘職缺、享 14 天休假

如果你想進入外商銀行,但過去沒有金融背景,這會是一個相對友善的入門機會

不用一開始就面對高強度接線,公司提供長達數月的完整培訓,從銀行產品、系統操作到實際客服情境逐步學習,適合希望穩定轉職金融產業、累積外商銀行經驗的人選

【工作地點】台北市內湖區

【聯絡資訊】
ConBiz - Joanne

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