月薪最高5.5萬【知名咖啡飲品品牌】客服專員 Specialist #期滿獎金一個月#具客服經驗1年以上-VH

我們正在尋找具服務熱忱、細心負責且擅長溝通協調的客服專員 Specialist，負責產品客服諮詢、售後服務案件追蹤、客訴問題處理及客戶資料維護，協助提供顧客優質服務體驗，維護品牌良好形象。

【薪資待遇】
月薪 $45,000起（依過往經歷面議核薪）

【工作地點】
臺北市內湖區港墘里瑞光路

【上班時間】
上班時間：09:00～18:00
休假制度：依政府行事曆出勤

【工作內容】
．回應消費者的各種問題與需求（電話、Email、LINE、蝦皮聊聊等）
．提供產品與營養相關的諮詢，協助消費者做出安心選擇。
．處理客訴與反饋，並與內部團隊協作，讓問題獲得妥善解決。
．整理報表、分析消費者意見，提供行銷與流程優化建議。
．管理客服系統，確保運作順暢。
．持續學習與參與培訓，提升專業能力與服務品質。

【職務條件】
．有2年以上客服或諮詢專線經驗，熟悉與人溝通的節奏與技巧。
．大學以上學歷，食品營養相關科系畢業尤佳。
．有營養諮詢經驗或營養師證照加分（但不是必要條件）。
．具備親切的態度、服務熱忱與良好的溝通能力。
．能獨立解決問題、時間管理佳，面對壓力也能保持專業。
． 台語流利尤佳。

【相關諮詢】
ID:@759vflwo，並寫上你的姓名+電話+個人履歷表
或是致電:02-66362428 #306