运营保障经理
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Description
岗位职责:
1、负责无人车现场验车交付、调试与客户培训工作,保障高质量交付与稳定运营
2、负责对接客户与现场人员、服务站、远遥监控后台等,做好交付培训与售后支持
3、负责协调处理现场事故处理与故障维修,解决运营中产生的各问题
4、负责协调天人车线路的规划勘探,采集、路测工作5、负责客户日常车辆问题解答,帮助客户新增线路,优化客户用车方索及体验
应聘要求
1.学历要求:第一学历本科及以上;
2.专业要求:具备汽车,电子、自动化相关专业优先;
3.其他要求:了解车辆电气与维修基础知识,了解车辆调试与故障排查;责任心强,能适应户外作业与现场出差;较强的客户服务意识和沟通协调能力,善于与客户沟通;有相关工作经验优先