Zastępca/-czyni Kierownika/-czki Sektora Obsługi Klienta

Zadania, które na Ciebie czekają:

Osoba zatrudniona na tym stanowisku, jako bezpośredni współpracownik Kierownika/-czki Sektora wspierać będzie zarządzanie działem, w tym:

• organizowanie pracy oraz nadzór nad funkcjonowaniem Sektora Obsługi Klienta
• nadzorowanie przepływu gotówki w Dziale Kas
• zastępowanie Kierownika/-czki Sektora Obsługi Klienta
• nadzorowanie archiwizacji dokumentacji generowanej w podległym sektorze

Jakie kompetencje są potrzebne w tej roli?

• zorientowanie na obsługę Klienta i zaangażowanie
• pasja do Klientów i produktu
• wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
• dobra organizacja czasu pracy
• 2 lata doświadczenia zawodowego w Dziale Kas/Sektorze Obsługi Klienta
• Bardzo dobra znajomość MS Office

Oferujemy

• Z rekrutacją w Castoramie zyskujesz coś na dobry początek: kupon o wartości 50 zł do wykorzystania w sklepach stacjonarnych Castorama (regulamin akcji na Kariera w Castorama).
• Program poleceń pracowniczych - doceniamy i nagradzamy rekomendacje naszych pracowników.
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na minimum 6 miesięcy, bez okresu próbnego, następnie umowa na czas nieokreślony.
• Przejrzyste zasady zatrudnienia oraz możliwość rozwoju i awansu (Szkoła Kapitańska - ścieżka na Kierownika Sektora oraz Szkoła Liderek i Liderów - ścieżka na Dyrektora Sklepu).
• Możliwość pracy na część etatu, sprzyjająca godzeniu pracy z życiem prywatnym, studiami lub innymi zobowiązaniami.
• Podstawowy pakiet prywatnej opieki medycznej finansowany przez pracodawcę (dostęp do lekarzy 14 specjalizacji oraz obszernego zakresu badań/zabiegów, w tym szczepienia na grypę).
• Bezpieczeństwo - istniejemy na polskim rynku od blisko 30 lat, od kilku lat niezmiennie jako lider branży DIY.
• Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych – pożyczki, zapomogi, dofinansowanie wczasów dla pracownika oraz jego dzieci.
• Współpracę opartą na konkretnych wartościach – promujemy jakość, prostotę, wspólnotę, otwartość i pokorę – odnajdziesz je w naszych codziennych działaniach.
• Dostęp do automatów z przekąskami, a także bezpłatną kawą, gorącą czekoladą oraz czerwonym barszczem. 😉
• 24 godziny płatnego wolontariatu w ciągu roku – sam/-a wybierasz inicjatywę, którą chcesz wspierać.
• Castorabaty – karta zniżkowa dla naszych pracowników na zakupione stacjonarnie produkty i usługi.
• Dostęp do platformy kafeteryjnej, w której samodzielnie zarządzisz swoimi benefitami – opieką medyczną, kartami sportowymi, wypoczynkiem, zniżkami.