Заведующий билетными кассами
Summary
Manages ticket office staff, handles cash operations, processes bookings, and ensures smooth event attendance for a children's theater.
Обязанности:
Составление графиков работы и сменности кассиров, организация взаимозаменяемости персонала, обучение новых сотрудников стандартам обслуживания и работе в системе. Операционная деятельность: установка режима работы касс, открытие продаж в билетной системе, бронирование мест от администраторов и частных лиц, контроль своевременного выкупа броней. Работа с клиентами: обзвон зрителей для информирования об изменениях в расписании мероприятий. Финансы и документооборот: выдача билетов в подотчет, оформление накладных на бланки строгой отчетности, контроль возврата денежных средств. Контроль хранения наличности, организация сдачи выручки в банк (инкассация). Проведение безналичных оплат по расчетному счету через систему.
Требования:
Опыт работы с кассой, желательно опыт работы с продажей билетов, владение Excel, внимательность, ответственность