【Zenith】媒體整合企劃主任／副理 Media Supervisor / Assistant Manager – Luxury & E-commerce

職務說明
我們正在尋找一位具備媒體策略、數位媒體、電商成效以及客戶管理能力的媒體企劃主任／副理。

此職位將主要服務全球領先精品集團旗下之國際精品品牌，負責品牌媒體策略、年度及 Campaign 媒體規劃、數位與電商成效管理、數據分析以及客戶溝通。
我們期待的人選已具備一定媒體企劃與數位行銷經驗，能夠獨立處理客戶需求，並從品牌與商業目標出發，將數據、消費者洞察與媒體趨勢轉化為具體的媒體策略與行動方案。

主要工作內容
1. 媒體策略與企劃

• 獨立負責品牌年度及 Campaign 媒體策略與媒體計畫。
• 根據品牌目標、商業課題、消費者行為及市場趨勢，提出媒體策略建議。
• 進行目標受眾分析、Consumer Journey、媒體使用行為及市場競品分析。
• 將數據與研究轉化為具說服力的 Consumer / Audience Insight。
• 規劃不同媒體於 Awareness、Consideration、Traffic、Conversion 等不同階段的角色。
• 協助建立年度媒體策略、媒體配置邏輯及投資優先順序。
• 持續關注精品、時尚、美妝及 Premium Lifestyle 產業趨勢。

2. 數位媒體與平台管理

• 熟悉 Google Ads、Meta Ads 等主流數位平台。
• 了解 Campaign Structure、Audience Strategy、Bidding、Measurement 及 Optimization 基本邏輯。
• 能獨立 Review Campaign Performance，判斷成效問題並提出優化建議。
• 與 Digital / Performance Specialist 合作，確保 Campaign 執行與策略方向一致。
• 能從媒體成效數據中發現問題與機會，而非僅進行基本數據彙整。
• 具備跨平台媒體整合及預算配置概念。

3. 電商與 Performance Marketing

• 熟悉電商行銷及 Conversion Funnel。
• 理解從 Media Exposure、Traffic、Site Behavior 到 Conversion 的完整消費者旅程。
• 熟悉主要成效指標，如：

o Traffic
o CTR / CPC
o Conversion Rate
o CPA
o ROAS
o Revenue

• 能結合媒體數據與電商數據，分析成效並提出優化方向。
• 能從 Audience、Creative、Media Placement、Budget Allocation 等不同面向進行優化。
• 具備 Brand Building 與 Performance Marketing 整合思維。

4. 客戶管理與溝通

• 擔任主要日常客戶窗口，能獨立處理客戶需求與專案溝通。
• 主導或參與 Media Strategy、Campaign Proposal、Performance Review 及 Annual Planning 簡報。
• 能清楚、有邏輯地向客戶說明媒體策略、成效結果及下一步建議。
• 主動理解客戶需求，並提出具解決方案導向的建議。
• 能適度回應與 Challenge 客戶需求，而非單純接受執行指令。
• 與客戶、平台、媒體夥伴、內部 Specialist 及 Regional / Global Team 維持良好合作。

5. 專案與團隊協作

• 獨立管理多個 Campaign、專案時程及相關 Deliverables。
• 確保 Campaign 由策略、規劃、執行至成效檢視皆能順利完成。
• 協助 Review Junior Team Member 的工作內容，並提供適當指導。
• 主動掌握專案風險、時程及品質。

6. 精品品牌理解

• 對精品產業具基本認識及高度興趣。
• 理解 Luxury Brand 在品牌形象、Premium Consumer Experience、Exclusivity 及 Brand Equity 上的重要性。
• 關注精品消費者、時尚、美妝、文化及社群趨勢。
• 理解精品品牌與一般 FMCG 或 Mass Market Brand 在媒體策略上的差異。

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任職條件

• 具 3 年以上媒體企劃、數位行銷、Performance Marketing 或相關工作經驗。
• 具媒體代理商經驗者佳。
• 曾獨立負責客戶或 Campaign Planning 經驗。
• 熟悉 Google Ads、Meta Ads 操作及優化邏輯。
• 具數位媒體、Performance Marketing 或 E-commerce 經驗。
• 熟悉媒體數據、Audience Analysis 及 Consumer Insight。
• 具良好的策略思考、數據分析及問題解決能力。
• 具良好的客戶溝通、簡報及跨部門協作能力。
• 能獨立管理多項 Campaign 及專案時程。
• 英文聽說讀寫流利，能參與英文會議、簡報及 Email Communication。
• 能與 Regional / Global Stakeholders 進行日常工作溝通。
• 對精品、時尚、美妝、腕錶珠寶或 Premium Lifestyle 產業具興趣或相關經驗者佳。

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我們期待的人選
 能獨立面對客戶
具備一定 Client Service 經驗，能獨立處理客戶需求、簡報與日常溝通，並建立專業信任。
 不只是執行，而是能思考策略
能從 Business Objective 出發，思考 TA、Insight、Media Role、Channel Strategy 與 KPI，而非僅完成 Media Plan。
 懂數位，也懂成效
不一定需要每天親自操作平台，但需要理解 Google / Meta 的操作及優化邏輯，並能判斷 Campaign Performance。
 具備電商思維
了解從 Media Traffic 到 Conversion 的完整 Funnel，能將媒體 KPI 與 Business KPI 連結。
 對數據有敏感度
能從數據中找出 Insight、Issue 及 Opportunity，並進一步提出 Strategy Recommendation。
 具備精品品牌敏感度
理解精品品牌除了追求媒體成效外，也必須兼顧 Brand Image、Premium Experience 與 Brand Equity。
 能處理複雜的 Stakeholder
能在 Client、Internal Team、Platform、Regional / Global Team 之間有效溝通與協調。