這一鍋總管理處【客服專員】

1.各渠道顧客服務(話務/信箱/APP/社群平台…等)回覆處理、追蹤與維運
2.客訴處理與管理
3.相關促銷活動資訊整理
4.顧客意見通報及處理、服務分析回饋報告
5.相關行政事務處理
6.整合公司內部資源；洽談與執行異業聯合行銷活動
7.主管交付任務執行