診所櫃台人員

本職務為診所櫃檯服務

工作內容
1.櫃檯掛號及病歷管理：負責病患掛號、建立並維護病歷資料，處理門診相關批價事務。
2.門診行政事務統籌：整理和處理門診相關的行政事務，確保診所運作順暢。
3.電話接聽及諮詢服務：接聽來電，解答病患或家屬的問題，提供資訊和協助。
4.病患接待及門診安排：迎接病患，安排就醫順序，協助預約注射治療等服務。
5.住出院批價收費：處理住院及出院的批價和收費事務。
6.報表整理與分析：負責各類報表的整理、分析及確保資料的準確性。
7.日常用品管理與訂購：管理診所日常用品需求，負責訂購和補充。
8.主管交辦事項執行：完成主管指派的其他任務和專案。

具備特質
1. 具備良好的溝通能力，態度親切、口齒清晰，以減少誤會與糾紛。
2. 具備高度責任感，能適應快節奏環境，並保持積極學習的態度。
3. 能配合主管指派之其他任務，確保診所運作順利。
4. 對醫療保健服務充滿熱忱，樂於助人並喜愛分享。
5. 具備耐心與細心，能提供高品質的病患服務。
6. 良好的團隊合作與應變能力，能在診所環境中穩定發揮。

津貼及福利制度
1. 績效獎金(每月依據單位經營績效進行提撥)
2. 小夜津貼
3. 全勤獎金
4. 餐食補助
5. 中秋獎金
6. 端午獎金
7. 年終獎金
8. 生日禮金
9. 員工旅遊津貼
10. 不定期員工聚餐或餐卷
11. 其他(按年度福利制度提供)

休假制度
1.配合診所開診時段
2.週日固定休診
3.依勞基法規定給假
4.依診所規定辦理請休