診所櫃檯行政

櫃檯專員是診所的門面，更是營運管理的核心。我們正尋找具備優秀溝通能力、細心敏捷且具備高度服務熱忱的夥伴。我們重視行政效能與專業形象，並提供完整的制度支撐你的職涯發展。

■ 專業工作內容

1. 門診營運管理： 負責接待病患、掛號、登記及引導，確保門診流程高效順暢。
2. 精準預約調度： 接聽電話與諮詢回覆，專業安排、確認並管理診療預約，優化醫師看診時間。
3.財務帳務處理： 精準執行掛號費與治療費批價、結帳及各項保險文書處理。
4.數位資訊管理： 管理病患醫療紀錄與電子病歷更新，確保個人資料之準確性與隱私安全性。
5.顧客關係與衛教： 處理病患意見回饋，並協助提供基本的術後注意事項講解與健康諮詢。
6.行政與推廣支援： 協助診所宣傳活動執行（如社群媒體管理）及主管交辦之其他行政管理工作。

■ 完善福利制度與職涯發展

• 基本保障（絕對法規落實）：

1.依法享勞健保、勞退 6% 提撥。
2.加班費制度： 嚴格遵循勞基法計算，確保每分付出均有回饋，絕對不苛扣。
3.特休假制度： 依照法定天數落實給假。

• 薪資待遇： 月薪制，每月10號發薪。

• 年度回饋（豐厚獎勵）：

1. 年終考核獎金： 以 1 個月薪資為核發基準。依年度考核評比調整，表現優異者另有加成獎勵（能者多得）。
2. 年度尾牙盛事： 舉辦年度尾牙聚餐，並設有高額獎金抽獎與精選禮品。
3. 各類獎金： 包含績效獎金、三節獎金/禮品、年度全勤獎金。

• 醫療專屬優惠：

員工及眷屬診療優惠： 提供員工本人及直系親屬專屬的牙科診療折扣與自費項目優待。

• 成長晉升：

完善教育訓練： 提供系統化的牙科行政與諮詢應對培訓。
定期考核調薪： 針對溝通力強、帳務精準、主動承擔任務的夥伴，提供明確加薪路徑。

• 團隊生活與休閒：

休閒補助： 每年固定發放旅遊補助金。
團隊凝聚： 定期舉辦員工聚餐、團建活動。

我們深知，診所最珍貴的資產不是精密的儀器，而是每一位在崗位上全力以赴的夥伴。在這裡，我們不只是在『找員工』，更是在尋找志同道合的專業盟友。如果你渴望一個彼此尊重、制度健全，且能看見自己不斷進步的工作環境，我們已經準備好舞台與優渥的回饋，期待與優秀的你，一起打造患者心中最信賴的醫療團隊！