【正社員】倉庫オペレーションファシリテーター B2C出荷(柏沼南ロジスティクスセンター)
Summary
Oversee B2C warehouse operations at DHL’s Kashiwa South Logistics Center, manage teams, KPIs, and process improvements to ensure on-time, high-quality outbound fulfillment.
About us
DHLサプライチェーンは、世界最大級のコントラクトロジスティクス企業として、グローバル物流の変革をリードしています。 お客様ごとに最適化されたサプライチェーンソリューションを通じて、成長・効率化・レジリエンス強化を実現し、テクノロジー、ライフサイエンス、消費財など多様な業界のビジネス成長を支えています。
DHLグループの成長戦略「Strategy 2030」のもと、私たちは2030年に向けたさらなる成長を目指し、デジタル化、自動化、Eコマース、成長産業セクターへの投資を加速しています。グローバルネットワークと最先端の物流ソリューションを活用し、お客様の競争力強化と持続的な成長に貢献しています。
また、DHLは「Employer of Choice(社員から選ばれる会社)」「Provider of Choice(選ばれる物流パートナー)」「Investment of Choice(選ばれる投資先)」「Green Logistics of Choice(持続可能な物流のリーダー)」の4 Bottom Linesを経営の中心に据え、事業成長と社会的価値の創出を両立しています。
私たちは、持続的な企業成長の原動力は「人」にあると考えています。そのため、人材育成やキャリア開発、安全で健康的な職場環境の整備、多様性・インクルージョンの推進に継続的に取り組んでおり、体系化された教育プログラムを実践しています。
DHLは日本をはじめ、世界各国で「働きがいのある会社」として評価されており、社員一人ひとりのエンゲージメントと成長を重視する企業文化を大切にしています。 世界トップクラスの物流企業の成長戦略の中核を担いながら、お客様のビジネス成長とサプライチェーン変革を実現する。 そして、自らもグローバルな環境の中で成長し続ける。それがDHLサプライチェーンで働く魅力です。
DHL Supply Chain – 世界をリードするコントラクト・ロジスティクス・プロバイダー - Japan 日本
DHLグループでは、機会の平等と個人の自由を大切にしています。人種、背景、信条、性別などにかかわらず、あらゆる方からの応募を歓迎しています。
また、DHLグループではいかなる差別も認めず、すべての応募者に公平な機会を提供します。採用判断は、資格や実績、スキル、経験等を基準としておこなわれます。
Responsibilities
• 顧客対応
• 協力会社リーダーへの指示出し
• オペレーションリード
• 生産性管理、改善プラン作成・管理
• 業務改善、コスト削減に協力し顧客満足度の維持・向上に努める
• 出荷品質の維持とリードタイムの遵守
• 派遣社員へのトレーニング
• チームメンバーと協力して顧客の要件に対応すると共に顧客との決められたKPI達成を維持
• 収支を意識した業務改善
• 担当業務の管理
• SOPに記載されないイレギュラーに対して対応
• 収支を意識した運用管理
• KPIを含めレポート類の作成、管理
<雇用形態>
正社員
<勤務地>
柏沼南ロジスティクスセンター(千葉県柏市鷲野谷1027-30)
<想定する年収>
480万円~580万円(賞与+各種手当含)
スキル経験により決定
<勤務時間>
9:00~17:45(休憩60分、実働時間7時間45分)※シフトあり
残業時間(月に20時間程度)
<休日>
年間 122日
完全週休二日制
Requirements
Key Capabilities & Skills
- PCスキル(Excel、Word、PowerPoint)は必須
- 倉庫業務運営知識
- 物流知識、経験
Competencies
- 業務改善に対する意識
- リーダーシップ
- 労働環境(2S)に対する意識
- 危機管理に対する意識(問題発生防止に対する行動が可能)
- コスト意識