蒸足店長［新竹竹北］

我們正在尋找一位具備 門市經營能力、服務管理思維、團隊帶領經驗 的蒸足店長，負責門市日常營運管理、顧客服務品質控管、團隊培訓與業績目標執行，與公司共同打造可複製、可展店的健康養生事業體系。

工作內容
1. 門市營運管理

• 負責蒸足門市日常營運、排班、人力配置與現場流程控管
• 確保蒸足流程、安全規範與服務品質符合公司標準
• 管理門市耗材、設備、環境清潔與衛生規範

2. 顧客服務與關係經營

• 接待顧客、服務體驗說明與健康概念介紹
• 維護顧客關係，提升回訪率與顧客滿意度
• 協助處理顧客反饋與服務異常狀況

3. 業績與目標管理

• 執行門市營收目標與活動推廣計畫
• 協助銷售相關健康服務與產品（非強迫銷售）
• 定期回報營運數據，配合公司優化經營策略

4. 人員管理與培訓

• 新人培訓、服務流程指導與工作表現追蹤
• 建立正向團隊文化，提升團隊穩定度與執行力
• 協助公司培養未來儲備幹部或展店人才

5. 品牌與制度落實

• 落實公司品牌形象、服務話術與營運制度
• 配合公司活動、課程或新制度導入
• 具備跨店支援或未來展店管理的彈性

職務需求

• 具 門市管理、服務業、健康產業、美業或養生產業 相關經驗佳
• 具備基本人員管理、排班與服務流程概念
• 具良好溝通能力、責任感與現場應變能力
• 願意學習健康養生概念，認同服務價值導向
• 無相關經驗但具高度企圖心與管理潛力者可培訓