蒸足店長
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Description
工作內容
1. 門市營運管理
- 負責蒸足門市日常營運、排班、人力配置與現場流程控管
- 確保蒸足流程、安全規範與服務品質符合公司標準
- 管理門市耗材、設備、環境清潔與衛生規範
2. 顧客服務與關係經營
- 接待顧客、服務體驗說明與健康概念介紹
- 維護顧客關係,提升回訪率與顧客滿意度
- 協助處理顧客反饋與服務異常狀況
3. 業績與目標管理
- 執行門市營收目標與活動推廣計畫
- 協助銷售相關健康服務與產品(非強迫銷售)
- 定期回報營運數據,配合公司優化經營策略
4. 人員管理與培訓
- 新人培訓、服務流程指導與工作表現追蹤
- 建立正向團隊文化,提升團隊穩定度與執行力
- 協助公司培養未來儲備幹部或展店人才
5. 品牌與制度落實
- 落實公司品牌形象、服務話術與營運制度
- 配合公司活動、課程或新制度導入
- 具備跨店支援或未來展店管理的彈性
職務需求
- 具 門市管理、服務業、健康產業、美業或養生產業 相關經驗佳
- 具備基本人員管理、排班與服務流程概念
- 具良好溝通能力、責任感與現場應變能力
- 願意學習健康養生概念,認同服務價值導向
- 無相關經驗但具高度企圖心與管理潛力者可培訓