【智慧零售 / 智能設備】外勤維護工程師 / FAE工程師(外勤工作區域:北北基宜)
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Description
1. 前往客戶端進行設備安裝、維修、售服、保養及問題排除
2. 協助客戶解決用運面問題
3. 與內部研發團隊回饋現場問題並討論短、中、長期解決方案
4. 熟悉既有機台結構、客戶端操作流程、與系統端操作流程
5. 機台現場機台除錯與Log分析
6. 協助場內機台組裝、測試、與出貨
7. 機台出貨定位、測試、與和客人做使用人員教育訓練
8. 相關維修、保養、與測試文件產出