【智慧移動】人力資源管理師-新竹廠
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Description
【工作內容】
1. 為全球範圍內派駐至海外分公司(含臺灣新竹總部)的員工提供全方位支援服務,包括生活適應、跨文化溝通、流程優化及緊急狀況處理,確保派駐員工高效融入當地環境,同時建立長效管理機制,提升整體支持效能。
2.常規支援服務: 協調解決住宿、交通、醫療、子女教育等生活問題,提供《派駐員工生活指南》並定期更新。 對接本地資源(如租房、翻譯、餐飲等),建立長期合作網路。
3.流程優化與制度修訂: 分析現有派駐支援流程,識別痛點並提出改進方案,設計標準化操作手冊。 修訂跨國員工派駐管理制度,確保符合當地法規及公司政策。
4.緊急狀況處理: 制定緊急狀況回應預案,如自然災害、醫療突發事件、政治動盪等。 協調當地資源,為派駐員工提供即時援助,確保其安全與權益。
5.溝通平臺建設與管理: 建立跨國員工溝通管道(如線上論壇、定期座談會),促進資訊共用與回饋。 管理派駐員工資料庫,跟蹤其適應情況並提供個性化支援建議。
【工作條件】
1.3年以上人力資源或跨國員工支持經驗,有外派員工管理及流程優化經驗者優先。
2.具備流程優化經驗,能系統性分析問題並提出解決方案。
3.危機處理:熟悉緊急狀況應對流程,能快速協調資源解決問題。