知名金控︱電話客服︱無須輪班、見紅休、無業績壓力︱有外撥經驗
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Description
目前總共有三個職缺
一、帳務客服人員
1.對保費扣款失敗的客戶進行電話聯繫,提醒保費扣款,
若客戶需變更繳費方式,需協助變更。
2.支援行政工作。
→無經驗可
→具財產保險業務員資格尤佳
二、保單保全(挽留)人員
1.提供客戶適當的挽留方案,以降低客戶退保率。
2.協助主動通知欲投保的客戶完成投保。
→需具2年以上工作經驗,其中保險相關經驗1年以上
→具財產保險業務員資格尤佳
三、電話客服人員
1.接聽專案活動080,了解客戶需求並協助解決問題。
2.提醒客戶要保文件回覆。
3.要保文件不齊全提醒補件。
→具備產險業務人員證照
→具基本電腦文書處理技能
→有電話經驗者尤佳