知名外商銀行｜客服專員｜捷運南港站~三鐵共構 ! 績優轉正~

【工作內容】信用卡客服中心
1. 線上接聽客戶電話，協助解決及提供信用卡業務諮詢服務
2. 處理信用卡客戶一般查詢，資料維護，慰留停卡客戶
3. 耐心傾聽並能迅速回覆客戶諮詢、協助客戶抱怨處理並解決問題，追蹤並執行客戶交付任務

【工作內容】銀行客服中心
1. 提供專業及熱忱的服務，以解決客戶的問題
2. 線上處理客戶銀行相關業務查詢
3. 線上處理客戶帳戶及投資相關交易
4. 維繫客戶關係、處理客戶申訴
5. 藉由與客戶電話互動中主動推薦及銷售銀行相關產品
6. 需配合電話進線量機動調班
7. 處理主管交辦事項

【職工福利】
★三節禮金
★生日禮金
★婚喪傷病補助
★年終獎金