執行長室｜醫療專案管理特助

執行長室｜醫療專案管理特助
醫療政策 × 醫院 × 基層診所 × 社區藥局 × 照護機構 × 居家照護
高度使用AI應用軟體工作者優先錄取

【加入我們，參與下一代高齡照護服務的建立】
這不只是一份協助執行長處理行政事項的工作，而是一個能夠直接參與醫療合作、推動高齡營養照護模式落地的關鍵角色。

您將站在執行長室的核心位置，接觸醫院、診所、藥局、照護機構與居家照護等不同場域，與醫師、護理師、營養師、個管師及各類醫療健康專業人員合作。

您所整理的每一項資訊、追蹤的每一個案件、推進的每一項決策，都可能影響一個合作專案能否順利落地，也可能成為串聯不同照護場域的重要起點。

我們正在尋找一位能夠理解醫療現場、掌握工作節奏，並將複雜資訊轉化為清楚行動的夥伴。

您將協助執行長回答並推進：

• 現在最重要、最急迫的事情是什麼？
• 哪些訊息需要立即回應？
• 哪些案件需要持續追蹤與主動提醒？
• 每項工作由誰負責、何時完成？
• 如何讓醫院、診所、藥局、機構與居家照護之間更順暢地合作？

【這個職務的影響力】
在這個角色中，您不只是資訊的接收者，而是執行長室的重要推進者。

您將協助公司：

• 提升醫療合作案件的服務細節處理速度與透明度
• 降低資訊遺漏、延誤及重複溝通
• 建立跨醫療場域的專案追蹤與協作機制
• 將第一線醫療需求轉化為流程改善與服務優化
• 推動高齡營養照護從單點服務走向完整的整合模式

如果您希望自己的醫療背景不只停留在單一工作場域，而是能夠看見不同醫療體系如何連結、合作與產生影響，這會是一個能讓您發揮更大價值的職務。

【主要工作內容】
1. 醫療業務資訊整合

• 每日整理來自公司內外之業務部提出的資料（醫院、診所、藥局、照護機構及合作單位的訊息，依案件、來源、重要性及時效性分類
• 將重要訊息排列為「背景、目前狀況、待決策事項、下一步」等重點，協助執行長快速掌握全貌
• 建立並確認醫療合作案件清單，確保每項案件都有明確負責人、下一步及預計完成時間
• 重要訊息於收到後當日完成初步摘要，向執行長報告。一般案件於一個工作日內完成登錄及後續安排

2. 案件優先順序與時程管理

• 每日協助整理執行長工作清單，區分緊急、重要、待確認及可延後事項
• 依醫療合作進度、對外承諾、案件影響範圍及時效性，提出處理順序建議
• 提前提醒公司內外的會議、回覆期限、合作窗口承諾及可能的逾期風險
• 維持每日重點工作與待辦事項清楚可查，協助降低遺漏、延誤及重複溝通

3. 醫療專案進度追蹤

• 追蹤業務部門、客服部門（醫院合作、醫療通路及高齡營養照護等專案的里程碑、待辦事項與執行成果
• 每週更新專案進度，標示已完成、進行中、待確認、逾期及需要主管決策的項目
• 確認專案窗口負責人、執行進度、預計完成時間及目前卡點，必要時主動協調資源
• 對逾期或可能延誤的事項，提前整理原因、影響及建議處理方式，回報執行長
• 維持專案資料即時更新，讓每項交辦事項都有清楚紀錄，並持續追蹤至完成或正式結案

4. 跨單位溝通與協調

• 串聯公司內部團隊與醫療端窗口，確認雙方對需求、時程、交付內容及責任分工的理解一致
• 將執行長決策轉化為明確的執行事項，清楚定義「由誰負責、完成什麼、何時完成、回報給誰」
• 協助安排電話、會議及後續聯繫，追蹤對方回覆與內部執行結果
• 確認醫院合作資料、追蹤診所或藥局回覆、整理機構端需求，並協調內部準備簡報或產品資料
• 主動追蹤跨單位問題，不讓案件停留在「已轉達」，而是持續推進至具體結果

5. 會議與工作資訊整理

• 會前整理背景資料、參與人員、討論目的及待決策事項
• 會後於一個工作日內完成會議重點、決議事項、待辦清單及期限整理
• 將 LINE、電話、會議及主管口頭交辦內容，轉化為可搜尋、可追蹤的工作紀錄
• 定期彙整執行長關注的醫療合作進度、重要問題及待決策事項
• 建立清楚的資訊脈絡，讓團隊能快速找到關鍵資料，減少因資訊分散造成的遺漏與重複確認

6. 高齡照護通路專案協作

• 協助具備先彙整串聯完整的服務場域：

醫院 → 基層診所 → 社區藥局 → 照護機構 → 居家照護

• 整理不同場域的需求、服務流程、合作條件及執行問題
• 參與高齡營養照護垂直整合服務模式的建立
• 將第一線回饋轉化為流程改善、服務優化或專案建議
• 追蹤各部門與通路商合作進度，整理不同單位之間的銜接問題與改善事項
• 逐步建立跨場域合作資訊與追蹤機制，協助公司發展更完整的高齡照護服務模式

加入執行長室，您將有機會：

• 從單一醫療場域，拓展至醫院、診所、藥局、機構及居家照護的完整服務鏈
• 培養醫療專案管理、跨單位協調、決策支援及營運整合能力
• 近距離理解企業如何從策略、合作到執行，將服務真正落地
• 累積跨醫療體系、跨專業團隊及跨通路的實務經驗
• 逐步發展為醫療專案主管、營運整合人才或高齡照護服務管理者

這是一個適合希望從「執行工作」進一步成長為「整合與推進工作」的人所設計的職務。

【任職條件】

• 醫務管理、護理、營養、公共衛生、長期照護或其他醫療健康相關背景相關經驗兩年以上
• 曾任職於醫院、醫療機構，或具臨床、醫務行政及專案整合經驗兩年以上
• 理解醫師、護理、營養及醫療行政端的基本溝通語言
• 具備良好的資訊整理、文字統整及重點摘要能力（高度使用AI相關應用軟體技巧
• 能判斷工作輕重緩急，妥善管理優先順序與時程
• 面對 LINE、電話、會議及跨部門資訊時，能快速掌握重點
• 具主動追蹤、問題整理及跨單位協調能力
• 細心、注重服務細節、情緒穩定，對工作進度與承諾時程具責任感
• 願意理解不同醫療場域的工作邏輯，並持續學習醫療通路與高齡照護相關知識

【特別適合這個職務的人】
如果您曾在醫院或醫療場域工作，門診安排、護理長、資深個案管理室、熟悉醫療現場節奏，也擅長將複雜資訊整理清楚；

如果您具備護理、醫務管理、營養、個案管理、長期照護或醫療行政背景，希望將專業延伸到更廣泛的服務場域；

如果您不一定想繼續走第一線臨床，但仍希望持續參與醫療與照護產業；

如果您喜歡追蹤進度、解決問題、協調不同角色，並且希望看見一項合作從想法逐步變成實際成果；

那麼，這會是一個能讓您發揮醫療敏感度、組織能力與推進能力的職務。

您協助的，不只是執行長日常行政工作，而是協助公司串聯不同醫療場域，推動高齡營養照護服務持續發展。

在這裡，您將讓醫療合作從「訊息」走向「決策」，再從「決策」真正走向「執行」與「成果」。