【仲安生醫】業務銷售人員 (業務助理，客戶服務為主)

一、商機承接與新客轉化

• 承接並處理來自內部單位之商機推薦（由企業團業務開發後交由業務銷售代表進行後續客戶服務）。
• 主動聯繫及陌生開發潛在客戶，進行需求訪談與保健需求初步了解。
• 提供專業之產品說明與選品建議。
• 執行會員邀約與會員制度、權益說明，並完成會員資料建檔。

二、會員深耕與服務經營

• 定期關懷既有會員，提供持續性服務與保健諮詢。
• 執行售後滿意度關懷，蒐集客戶回饋優化服務流程。
• 依會員歷史購買紀錄與需求，提供再購與加購建議。

三、交易合規與行政作業

• 依公司規範完成訂單與系統建檔，並留存訂單成立相關紀錄。
• 確保資訊正確並即時傳遞至相關單位。

四、跨部門協作

• 協助帳務、出貨與配送狀況追蹤。
• 配合處理售後異動、退換貨或客戶相關問題，確保服務品質。