中班櫃檯人員
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Description
1.熟悉客務訂房,住宿,退房,帳務處理與客戶資料管理作業。
2.接聽、過濾與轉接來電。
3.接待客人並提供相關服務。
4.處理當班帳務,如收款與核帳等。
5.客房設備、飯店設施說明與介紹。
6.提供旅遊諮詢。
7.櫃檯行政工作與主管交辦事項。
8.歡迎二度就業;無經驗可。
1.熟悉客務訂房,住宿,退房,帳務處理與客戶資料管理作業。
2.接聽、過濾與轉接來電。
3.接待客人並提供相關服務。
4.處理當班帳務,如收款與核帳等。
5.客房設備、飯店設施說明與介紹。
6.提供旅遊諮詢。
7.櫃檯行政工作與主管交辦事項。
8.歡迎二度就業;無經驗可。
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