【中班】送貨配送司機 | 固定路線、客戶維護

【職務定位】

我們是素食材料批發與冷凍配送公司，主要服務傳統市場通路及食品相關客戶。
此職務以固定路線配送為主，是公司與客戶最常接觸的第一線人員，
除了準確、準時完成送貨，也需要協助客戶上架、收退貨及日常關係維護。
熟悉客戶後，透過主動留意補貨需求、推薦適合商品、了解市場狀況及異常回報，有助於日常關係維護。

【主要工作內容】

1. 商品配送與裝卸
－依固定路線及客戶完成配送
－出車前確認貨物、路線及特殊需求
－妥善裝卸商品並完成簽收
－配送異常即時回報，如客戶不在、地址異常、拒收等

2. 收款與退貨
－協助收取現金、支票並於返公司後完成繳回
－協助客戶退貨收回、註記原因並交回倉庫
－定期協助帳單發放

3. 客戶補貨與關係維護
－依客戶需求協助補貨、上架或確認庫存狀況
－維持日常客戶關係，了解近期需求
－協助新品、試吃或商品資訊傳達
－發現客戶購買量下降、競品進入或特殊需求時，回報公司

4. 路線與臨時配送協作
－配合每日配送順序及路線安排
－遇臨時加單、急件、大量或指定時間配送時，配合調整
－特殊配送狀況與內勤保持即時聯繫

5. 完成主管交辦事項

【我們希望你具備】

－需具手排汽車駕照
－有 3.5 噸小貨車駕駛經驗尤佳
－可搬運重物，商品平均約 15–20 公斤／件
－可接受進出冷凍倉庫
－具責任感、時間觀念及基本客戶應對能力
－遇到異常願意主動回報，而不是自行放著不處理
－會台語溝通尤佳

【這個職務不只是送貨】

除了把貨送到，我們也希望司機能逐步熟悉固定路線及客戶需求，例如：
－客戶近期是否需要補貨
－商品是否快售完
－新品是否有機會導入
－客戶近期購買量是否明顯下降
－市場上是否出現新的品牌、價格或需求變化
不要求一開始就具備業務能力，但希望願意觀察、溝通並把第一線資訊帶回公司。

【工作時間】

12:00-21:00
過年前約 1–2 週因旺季可能有較多加班需求，如有加班依規定計算加班費。

【休假制度】

全年可休假天數依當年度政府公告休假天數計算。
公司配合批發市場營運設有固定公休日，其餘天數採排休，可自行提出希望休假日期並與搭班同事協調。
無法保證固定休六、日；傳統節日前一週及特殊配送日原則上不安排排休。詳細休假方式於面試時說明。

【工作環境說明】

－需進出冷凍倉庫理貨、裝車
－商品平均約 15–20 公斤／件
－工作內容包含搬運、裝卸及夜間配送
－部分客戶需協助商品補貨或上架
如果無法接受夜班、搬重物或冷凍環境，請於投遞前審慎評估。