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耀影物流股份有限公司

**中部**客戶關係業務 【知名按摩椅品牌】 需自備汽車

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Description

心思細膩、溝通一流又善於協調?快來加入我們為地區知名按摩椅品牌服務,穩定長期不踩雷!你是客戶安心的貼心後盾,讓每位客戶感受到被照顧的溫暖專業!

工作內容(詳細說明)
1. 客戶盤點:定期確認客戶訂單與交貨狀態,需具備細節敏銳度並協助釐清差異。
2. 客戶溝通操作:事前與客戶聯繫確認需求、安裝細節,安排最適合的服務時程。
3. 與搬家公司配合:須前往客戶家中協調搬運及按摩椅相關事宜。
4. 溝通協調角色:善於溝通從中間協調,讓雙方都滿意的服務。
5. 異常回報與溝通:遇到交貨延遲、客戶需求變動或搬運異常,需主動即時回報。
6. 主管交辦事項:依主管安排,支援搬家公司協調及其他客戶服務工作項目。

工作環境與時段
地點:【遠端工作居多】桃園市大園區許厝港路529號 (一週至多進公司一天)
時段:10:00-19:00 (彈性上下班:會依照客戶指定時間抵達客戶地點)

應徵資格
需有客服/業務協調經驗,熟悉客戶溝通流程佳

立即行動! 名額有限,先到先得!一起為知名按摩椅品牌打造貼心服務,未來可期!

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