中華電信子公司-專案客服人員 月薪：32,000元W

1.接聽電話專線，受理民眾進線需求(如:受理民眾來電諮詢、處理民眾問題及後送案件) ，維護與民眾良好關係。
2.傾聽並能迅速回覆民眾問題及解決疑問。
3.受理民眾案件及來函資料審查，民眾提問問題紀錄與回覆。
4.政府政策宣導與其他服務事項。
5.受理事項後續處理及線上指導民眾相關表單填寫。
6.每周40小時，上班時間為星期一至星期日上午8點至晚上9點，每日排班8小時。