【中南區擴編】現場服務工程師 (Field Service Engineer)
Description
成為機器人顯微手術革命的核心技術推手!
你對「醫療機器人」不只是好奇,而是想親手維護、親自參與、親眼見證這場手術新紀元的誕生?
【職務概要】
Symani Field Service Engineer 將負責:
1. 維護與保養手術機器人系統,確保手術流程零風險
2. 提供安裝、升級、檢測、問題排除等高品質現場支援服務
3. 教導醫院技術人員基本操作與故障處理,提升使用效率
4. 與原廠、研發與臨床團隊協作,快速掌握新功能與最佳實作
【你會參與的任務包括】
1. 臨床現場支援與系統維護
2. 安裝與測試 Symani 系統,並執行定期維護與故障排除
3. 根據保固/服務合約提供保養與升級服務
4. 協助臨床單位處理突發狀況與手術前例行檢測
5. 系統故障緊急應對、遠端判斷與原廠升級協調
【教育與顧客培訓】
1. 提供醫院臨床團隊、醫工團隊與使用者基礎操作與保養教學
2. 解釋常見錯誤訊息並協助醫療單位自主排除
3. 與外科醫師、手術室團隊建立長期信任關係
【紀錄與報告管理】
1. 撰寫維修報告、活動紀錄與使用者反饋表
2. 管理備品、耗材庫存與回收品(RMA)追蹤
3. 回報潛在問題與技術建議,持續優化流程
【你需要具備的條件】
✔ 電機、電子、醫工、生醫、機械相關學系專科或大學以上學歷
✔ 具備機電整合系統維修或現場技術支援經驗1年以上
✔ 擁有邏輯思維與問題解決能力,能獨立完成任務
✔ 良好的中英文理解與書寫能力,能閱讀技術手冊並與原廠溝通
✔ 必須可接受中部地區高機動性出差(約70%以上)
✔ 持有普通小型車駕照並可自備交通工具者優先
【若你擁有以下經歷,將獲優先考慮】
➤ 具備醫療設備安裝或維修經驗(尤其是內視鏡、影像設備、手術機器人)
➤ 熟悉手術室運作與醫院資訊系統者
➤ 具備 PMP、ITIL、ISO13485 實務背景者
➤ 曾參與臨床現場、教育訓練、醫學展覽等技術支援活動者
【我們提供給你的,不只是一份工作】
國際最尖端機器人手術平台的維運主導權
具市場競爭力的薪資結構與績效獎金
完整技術訓練+國外原廠認證機會
實際參與台灣首波醫學中心 Symani 導入任務
友善開放的團隊文化與快速升遷通道
成為醫療科技浪潮的操盤者,而不只是見證者
工作地點:
【以台中為主要服務區域,並支援中、南部地區醫學中心及大型醫院】
立即應徵,為你的履歷打開世界醫療的大門!
請點選「我要應徵」或主動來信,我們渴望與你一起重構顯微手術未來!
若您於面試前已先了解本公司產品與技術,將有助於雙方更深入交流。
歡迎參考以下資訊:
- 104公司頁「主要商品」
- Symani Surgical System®
https://www.mmimicro.com/symani/
- HistoSonics Histotripsy System
https://histosonics.com/