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[中山amba] 櫃檯接待員

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Description

1. 客務訂房、住宿、退房、處理帳務作業及客戶資料管理。
2. 櫃檯接待服務與客房介紹解說 ,並能迅速掌握飯店情形及客人需求。
3. 住客旅遊導覽解說服務與行程建議並提供各項顧客諮詢服務。
4. 具備外語溝通能力(英語、日語或韓語)。
5. 熟悉opera系統尤佳。
6. 具良好之溝通協調能力並能與客人維持良好互動。
7. 依循公司制定之服務和訓練,以親切和專業的態度服務客人。
8. 積極熱情,對飯店服務有熱忱及興趣尤佳。

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