【忠泰集團餐飲】上逸會(高端會員俱樂部)-[兼職]會員關係專員|CRM/禮賓安排
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Description
不是服務一張桌,而是創造一段關係。
上逸會不只是一間餐廳,而是一個為會員創造交流、餐飲與生活體驗的私人社交空間。
在這裡,你不只是完成服務流程,而是與團隊共同打造每一次會員聚會、私人餐宴、高爾夫體驗與重要時刻。
我們正在尋找對人有好奇心、對生活有感受、願意主動創造體驗的夥伴。即使沒有高端俱樂部經驗,只要具備服務熱情、學習力與團隊精神,都歡迎加入上逸會。
工作內容
1. 會員及來賓接待與引導服務。
2. 電話、LINE官方帳號及社群訊息回覆。
3. 訂位、包廂及活動預約管理。
4. 會員資料建檔、維護與更新。
5. 協助會員需求安排與追蹤。
6. 顧客意見整理與回饋追蹤。
7. 行政文書處理及資料歸檔。
8. 協助活動報名及會員通知作業。
9. 跨部門溝通協調。
10. 完成主管交辦事項。
加分條件
- 飯店櫃檯經驗
- 行政助理經驗
- 客戶服務相關經驗
- 精品VIP服務相關經驗
- 餐飲服務經驗
公司特色
- 高質感會員制俱樂部工作環境
- 接觸企業主與高端客群
- 完整教育訓練制度
- 團隊氣氛單純
- 員工聚餐與福利活動
其他福利
✔ 勞保、健保、勞退提撥
✔ 夜班津貼、交通津貼
✔ 每日免費營養員工餐
✔ 三節禮金/禮品
✔ 員工聚餐
✔ 員工消費優惠
✔ 免費制服送洗
✔ 高質感會員制俱樂部工作環境
✔ 接觸企業主、高階主管及VIP客群
✔ 不定期員工活動
✔ 高爾夫體驗與場館設施使用優惠
✔忠泰集團相關員工優惠