【竹科/美商/化學材料大廠】品質管理專員(Customer Quality Support Specialist)_HCS_1846

【工作內容】

1.協助客戶相關品質活動及日常品質作業，追蹤客戶需求、客訴事項、待辦事項及後續處理進度。

2.負責品質相關文件與紀錄的整理、維護及更新，包含產品規格、COA、PCN、稽核紀錄、CAPA 文件及客戶往來資料。

3.蒐集、彙整及維護品質相關數據與報表，製作例行性品質指標、月報及管理報告。

4.確保品質資料的正確性、完整性及即時更新，並依內部品質程序執行文件版本管理與發行。

5.協助安排客戶稽核、會議及客戶訪廠等相關事宜，並負責會議紀錄及後續事項追蹤。

6.協調製造、工程、供應鏈、業務及客服等跨部門團隊，追蹤專案時程、工作進度及改善事項。

7.協助推動品質改善活動及客戶要求事項的執行。

8.負責部門文件、資料及相關紀錄管理，並支援其他品質及營運相關工作。

【其他】

1.具備 1–3 年行政、專案協調、客戶服務、品質管理或製造業相關工作經驗；歡迎具備良好組織能力及溝通能力的應屆畢業生應徵。

2.熟悉 Microsoft Office 軟體操作，包含 Excel、PowerPoint、Word 及 Outlook。

3.具備良好的資料整理、報表製作、文件管理及進度追蹤能力。

4.具備良好的溝通協調能力，能與不同部門合作並有效追蹤待辦事項。

5.做事細心、重視資料正確性，具備良好的時間管理能力，能同時處理多項工作。

6.中文流利，具備英文閱讀、書寫及工作溝通能力。

7.保障年薪14個月

※長期派遣一年一簽；依個人工作表現及公司狀況續約或轉正機會