專案FAE工程師
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Description
我們正在尋找熱情且願意持續學習,將來會專注相關記憶體產品的工程師加入團隊。
1. 協助產品線的發展與應用說明;
2. 提供客戶專業技術支援,幫助客戶解決開發中的問題 ;
3. 與原廠討論客戶端的設計問題,進而爭取資源來協助客戶專案順利進入量產 ;
4. 幫助客戶處理售後服務、訴願處理(RMA)、協同原廠進行不良品分析 ;
5. 追蹤客戶產品開發情況,並適時地提供協助 ;
6. 依據需求提供相關文件(GP documents);
7. 與業務相關人員和內勤的協作;
8. 需要跟進部份客戶的專案。