【專職大夜】前檯值班主管 Lobby Supervisor

1. 提供及時和專業的入住/退房服務。
2. 瞭解酒店行銷政策，推展季節性活動及洲際酒店集團促銷政策；並熟悉酒店設施及周邊景點。
3. 協助處理客訴，及時解決客人疑問。
4. 維持良好顧客關係及滿意度，以獲得關注與認可。
5. 夜間值勤時段亦須協助館內服務順利運行。
6. 處理櫃檯相關帳務、稽核及報表相關工作
7. 大夜班工作時段，提供大夜津貼每班$250，及伙食津貼每班$80元。
8. 具英文、日文及韓文溝通能力；考取證照者，另加給一次性$3000元證照津貼。