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吉光數位股份有限公司

轉職首選|AI智能客服銷售顧問|保障底薪+獎金

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我們協助診所、店家、商務中心與電商品牌,運用 AI 處理 LINE、Facebook 與官網客服,提供 24 小時自動回覆、預約引導與報價等服務,讓業者不必時時盯著手機,也能即時回應每一位潛在客戶。

除了 AI 客服功能,我們也新增 GEO 爬搜工具,協助客戶蒐集與整理網路資訊,掌握品牌、產業與市場動態,為後續的行銷與營運決策提供更多參考。

目前市場需求持續成長,團隊也已建立穩定的廣告名單與客戶來源。你不需要從零開始陌生開發,而是能專注了解客戶需求,提供合適的解決方案。

【你的工作內容】
了解客戶的營運情況與服務流程,找出最需要改善的問題
透過實際案例介紹產品,協助客戶評估適合的應用方式
跟進銷售流程,協助客戶完成簽約
簽約後協助系統導入,陪伴客戶從設定到正式上線
協助建立客戶專屬的 AI 知識庫,讓 AI 的回覆符合品牌風格與服務需求
確認上線品質與使用狀況,讓客戶順利開始使用
從了解需求、產品說明到系統導入,你都能全程參與。每一位客戶的成功上線,都是你親手推進的成果。

【我們期待你是這樣的人】
喜歡與人互動,擅長傾聽並建立信任
有行動力,樂於主動跟進、推進事情
做事細心、有條理,能清楚整理需求與執行細節
對數位廣告與 AI 工具有基本認識,或願意快速學習
曾接觸 SaaS、CRM、數位廣告服務或行銷工具銷售經驗者佳
熟悉 Facebook 或 LINE 官方帳號操作經驗者加分
如果你喜歡與客戶合作,也想參與 AI 服務從導入到落地的完整過程,歡迎加入我們,一起協助更多品牌把客服做得更即時、更有效率

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