資安暨維運服務處_雲端專案經理（PJM）

一個企業的雲端遷移專案，牽涉架構師、SRE、資安、客戶 IT、原廠——誰讓這些人朝同一個方向走？就是雲端專案經理。博弘是 AWS 頂級合作夥伴（Premier Partner），我們的專案不是重複的模板，而是金融、遊戲、電商、製造各有不同挑戰的真實遷移與導入案。

你不需要親手寫 Terraform，但你要看得懂技術團隊在說什麼——這個職位的價值，在於用專案管理讓技術價值真正交付到客戶手上。

【工作內容】
1. 專案規劃與啟動

• 承接售前方案，轉化為可執行的專案計畫（範圍、里程碑、資源、交付物）
• 主持專案啟動會議，與客戶確認範圍邊界與驗收標準

2. 執行控管

• 追蹤時程與進度，主持專案例會，維護專案文件與變更記錄
• 管理範圍變更（Change Request），評估影響並取得雙方確認

3. 風險與問題管理

• 提前識別技術與時程風險，擬定應對方案並向上呈報
• 排除跨團隊阻塞事項，必要時協調原廠（AWS 等）資源介入

4. 跨團隊與客戶協作

• 協調架構、SRE、資安、維運團隊的投入與排程
• 擔任專案期間的客戶主要窗口，管理期望與溝通節奏

5. 結案與交接

• 完成驗收（UAT）、交付文件與知識移轉
• 將專案成果交接給維運團隊與維運客戶經理，確保服務接續不中斷

【必備條件】
1. 3 年以上 IT 產業經驗，其中 2 年以上專案管理經驗
2. 具備完整專案生命週期管理實績（啟動、規劃、執行、監控、結案）
3. 理解雲端基礎概念（IaaS／PaaS、常見雲端服務），能與工程師有效對話
4. 良好的簡報、文書與跨團隊協調能力，能主持客戶會議
5. 中等英文讀寫能力（閱讀原廠文件、英文往來信件）

【這個職位的價值】

• 專案多樣性高：多產業、多雲、多架構，不是重複同一套模板
• 技術含量真實：與架構師、SRE 並肩作戰，專案管理能力會長在技術理解上
• 原廠資源直達：AWS 頂級合作夥伴的技術支援與培訓資源
• 認證考試補助：PMP、雲端證照的技術投資由公司買單