自動化設備客服工程師
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Description
1. 參與自動化設備裝配過程、調機與出貨前測試,了解設備特性與各部件。
2. 隨設備至客戶端現場裝機、調機及驗機作業。
3. 現場問題排除與反應;可對公司內部提供改善建議或方向。
4. 客戶應對,解說問題發生原因及預計修正對策。
5. 售服窗口,主動積極處理問題並跟蹤,直到問題解決。
1. 參與自動化設備裝配過程、調機與出貨前測試,了解設備特性與各部件。
2. 隨設備至客戶端現場裝機、調機及驗機作業。
3. 現場問題排除與反應;可對公司內部提供改善建議或方向。
4. 客戶應對,解說問題發生原因及預計修正對策。
5. 售服窗口,主動積極處理問題並跟蹤,直到問題解決。