資深庫存品質保證專員 Senior Inventory Quality Assurance Specialist
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Description
【工作內容】
- 進行庫存缺陷分析,透過數據洞察找出問題根因,並制定與推動改善計畫以降低缺陷率
- 辨識前端流程問題來源,建立預防機制,從源頭控管品質並降低缺陷發生
- 熟悉庫存稽核與合規要求,負責相關報告整理與異常改善,確保符合法規與內控制度
- 與營運、合規、零售及客服團隊合作,降低客戶升級案件並提升整體客戶體驗
- 管理並優化庫存控管機制,包括循環盤點、異常商品處理流程、庫存稽核、貨品追蹤及庫存缺陷指標管理
【職務需求】
- 具備數據分析能力,能將數據轉化為具體改善行動
- 具有品質管理、庫存管理、營運或供應鏈相關經驗
- 具備問題解決能力與流程優化經驗,能獨立推動專案
- 具跨部門溝通與協作能力,適應快速變動環境
- 細心負責,具高度執行力與責任感
【加分條件】
- 熟悉倉儲作業流程或電商物流環境
- 有庫存稽核或品質指標管理經驗
- 曾參與流程改善或營運優化專案
【其他說明】
此職位將直接參與庫存品質管理及營運流程優化,對提升客戶體驗與整體營運效率具有關鍵影響