(資深)品保客服工程師

1. 異常解析與權責分析。
2. 8D報告撰寫與客戶例行性會議對應。
3. 自責異常與內部工程人員對應及後續追蹤事宜。
4. 客戶需求處理與追蹤。
5. 客訴事件資料庫建置、分析與狀態管理。
6. 其他主管相關交辦事項。
7. 具中國地區及外地出差工作經驗者佳。