資深品管工程師
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Description
負責新產品導入至客戶端之全流程品質管控,統籌品質系統、檢驗體系、異常矯正與團隊管理,確保產品品質符合客戶規格與法規要求,並持續降低品質成本。
主要職責
1. 品質系統:維護 ISO 9001/ISO 13485/IATF 16949 品質管理系統,主導內外部稽核與缺失改善追蹤。
2. 新產品品質規劃:主導 APQP/PPAP、FMEA 審查與控制計畫制定,完成量產前品質放行。
3. 進料管制(IQC):制定進料檢驗標準與 AQL 抽樣計畫,處理進料異常判定並管理供應商品質。
4. 製程管制(IPQC):執行首件檢查與製程巡檢,推行 SPC 統計製程管制(CPK≥1.33),異常即時反應與停線判定。
5. 成品與出貨管制(OQC):制定成品檢驗與可靠度測試計畫,簽核出貨品質放行(COA)。
6. 檢驗體系:制訂檢驗 SOP 與限度樣品,導入 AOI、三次元量測等檢驗技術。
7. 量測與儀校:管理儀器總帳與年度校驗,執行 MSA(GRR)量測系統分析。
8. 數據分析:彙整品質週報、月報,運用柏拉圖、趨勢圖追蹤品質 KPI 與改善成效。
9. 異常矯正(CAPA):主導 MRB 判定與 8D 報告,執行真因分析(5 Why)並追蹤矯正預防措施。
10. 客訴處理:於時限內回覆客戶 8D 報告,配合客戶稽核,並將客戶規格轉化為內部標準。
11. 團隊管理:管理與考核品檢團隊,規劃教育訓練與技能認證,建立品質知識庫。
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優先條件
- 具橡膠/矽膠精密射出、醫療耗材或精密零組件產業經驗。
- 具 CQT/CQE 證照或 Six Sigma 綠帶以上資格。
- 熟悉 APQP/PPAP 導入實務。
關鍵績效指標
- 製程不良率(PPM)與進料不良率達成目標值。
- 客訴件數與 8D 回覆時效(合約期限內)。
- 內外部稽核缺失閉合率達 100%。
- 檢驗誤判率/漏檢率。
- 品質成本(COPQ)降低幅度。